指定されたファイルが見つかりません。とエラーが表示された場合の復旧や対処方法

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エラーメッセージ対処方法
公開日:2019/12/17

WindowsOSでフォルダやファイルをコピーしたときに発生する事があるエラー「指定されたファイルが見つかりません。」が表示されてしまった場合の復旧方法や対処方法を紹介していきたいと思います。

指定されたファイルが見つかりませんと表示される原因

多くは「接続不良」によって表示されてしまうエラーですが、その他ではウイルスやマルウェア、システムファイルの破損、アプリケーションのエラーや、アプリケーションの起動に必要なファイルが破損しているなどが考えられます。

しかし指定されたファイルが見つかりませんというエラーが表示される原因は特定が難しいのが現状で上記で挙げた以外でも様々な理由で表示されてしまう事があるのです。

復旧方法はいろいろありますが、まずは接続不良を疑いましょう。エラーが表示されてしまうメディアが外付けハードディスクなどのUSBケーブルを使用して接続するタイプのものであれば、USBコネクタ部分の掃除、ケーブルを別ものもに変えてみる・新しいものを購入して接続を行う等があります。

もしウイルスやマルウエア感染が考えられる場合には駆除ソフトなどを使用して対処してみましょう。

大体はこの接続不良とウイルスやマルウエア対策でエラーが表示されなくなる事が多いですが、上記二つを試してもエラーが表示される場合には以下の方法を試してみてください。

ウインドウズのアップデートが最新でない場合にもエラーが出てしまう可能性があります。一度アップデートが最新の状態であるか確認してみましょう。

アップデートが最新かを確認する方法は「設定」→「更新とセキュリティ」へアクセスします。

アクセス後「更新プログラムのチェック」と表示されているのでクリックしてみます。

表示が最新の状態と表示されればアップデートの必要はありませんので、別の方法を試してみましょう。

デバイスの管理から一度ドライバを削除し、再インストールしてみましょう。ドライバが破損していたり、最新のドライバではない時にもエラーが出る事があるので一度試してみましょう。

まずは「デバイスマネージャー」へアクセスを行います。

デバイスマネージャーが開いたら「ディスクドライブ」を探してみましょう。

ディスクドライブを開くと表示されているものが現在認識されているメディアになるので、画像のように右クリックし、ドライバの更新や再インストールを行ってみましょう。

場合によっては再起動が必要になる場合がありますので、ファイルなどが開いている場合はしっかりと保存しておきましょう。

レジストリエディアを使用して値を書き換える作業です。

まずはレジストリエディタを使用起動します。Windowsボタン+Rでファイル名を指定して実行ウインドウが表示されるのでそこに「regedit」と入力します。

エディタが起動したら「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion」へ移動しましょう。
赤線部分に入力するだけで簡単に移動が可能です。

移動できたら「RunOnce」を探します。
エラーが出る場合はRunOnceが無い事が多いので、右クリックして新しいRunOnceを作成しパソコンを再起動してみましょう。

しかし、この方法はレジストリの書き換えを行う事になり、こういった操作になれていない場合は必ずバックアップを作成しておきましょう。パソコンが起動しなくなってしまう可能性もありますので実行する場合は自己責任で行ってください。

コマンドプロンプトを使用してファイルの修復を試みる作業です。
この作業は正常なファイルやフォルダもさらに消失してしまう可能性があるのでバックアップは必ず取りましょう。

しかし、このチェックディスクは正常なファイルもエラーとしてWindowsが認識し「.chk」というファイルに置き換えてしまう事があり、破損などが拡大してしまう可能性がありますので十分に注意してから修復を行ってください。

メディアのシステム情報が破損している事でエラーが出る可能性があり、フォーマット（初期化）する事でエラーが改善される可能性があります。
しかし、フォーマットは最終手段で、保存していたデータは全て消えてしまうのでデータが必要でない場合に限りフォーマットする事をお勧めします。

今回紹介した方法で復旧ができない場合には、弊社のような専門業者に一度診断してみるのも一つの方法です。
一度エラーが発生してしまったメディアはフォーマットを行ってもエラーが出続けてしまう可能性が非常に高く、実は通電を行う度に障害状況が悪化してしまう可能性がとても高いです。

メディアに保存しているデータが大事であればあるほど、一度プロに調査してどういった状況なのかを確認し、今後の対処方法を決めるのが最善の策なのかもしれません。

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