| メーカー | アイ・オー・データ I-O DATA |
|---|---|
| 型番 | HDPC-AU500BRB |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | メディアがパソコンで認識されない |
| 診断 | 軽度物理障害 |
| 結果 | ハードディスクを接続しても認識しないとの事でご依頼いただきました。ご依頼品は、解析調整にて認識に至りましたがエラーメッセージが発生しデータのお取り出しが困難なことから、イメージ取得作業を行い無事復旧させて頂きました。 |
| 復旧容量 | 112GB |
| 報告日数 | 4日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
ご依頼品は認識後、動作が重くエラーメッセージが表示されておりました。エラー内容は、「巡回冗長検査（CRC）エラー」が表示されハードディスクの挙動が悪くなっており、不良セクターが確認されておりましたので、イメージ取得を行いデータの解析を行っております。イメージ取得完了後データの内容のご確認リスト作成を行ってご案内をさせて頂きました。ご依頼品のように認識しない状態でも、調整を行い復旧させて頂く事が可能です。
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