事例①
メーカー | バッファロー(Buffalo) |
---|---|
型番 | HD-PS120U2 |
他社診断 | なし |
症状/障害 | エラー:I/Oデバイスエラー パソコンに接続するとIOデバイスエラーが出てハードディスクに保存していたデータへアクセスが出来ない。 |
診断 | 論理障害 |
結果 | データ救出に成功しています。 |
復旧容量 | 73GB |
報告日数 | 1日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |
事例②
他社診断 | あり(他社高額の為キャンセル) |
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症状/障害 | 接続して数分後にUSBデバイスが認識されません。と画面横からエラーが出てくるようになってしまった。 |
診断 | 物理障害 |
結果 | データサルベージに成功。 |
復旧容量 | 101GB |
報告日数 | 7日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
事例①
IOデバイスエラーが表示される場合はPCでハードディスクが正常に認識していない事を指しています。
製品自体が大変古いものとなりますので経年劣化が原因となっておりましたが、調整を行いデータの救出に成功しています。エラーが表示されてしまう場合はパソコンへの接続を停止してすぐに弊社の様なデータ復旧専門業者へご相談ください。
事例②
こちらも事例①と同じで古い製品となり経年劣化により内部の部品が不具合を起こしている状態でした。
互換性のある部品と交換を行い、保存データのサルページに成功しています。
HDDから異音などがする場合は物理的な処置が必要となりますので弊社までご相談ください。
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