バッファロー/Buffalo/HD-PE250U2

今回のご相談は、メディアを接続するとI/O デバイスエラーが表示され、アクセスできないというものでした。

初期診断の段階では、物理的な劣化や基盤の不良等は確認されず、論理障害が主な原因と判断しました。通電制御を慎重に行いつつ、まずはディスク全体のイメージ取得を行い、安全な複製環境を確保しました。

複製したイメージを用いて、ファイルシステム構造やパーティション情報を解析後、断片化やリンク切れ、不整合なメタデータを順次修正しながら、可能な限り元のファイル構成を再構築していきました。

結果的に、96 GB のデータを無事復旧し、1日以内にお客様へご報告・納品することができました。

無理な操作（フォーマット、ドライブ再認識操作など）は障害を悪化させる恐れがあります。データが読み出せない、I/O エラーが出るような症状が出た際には、なるべく早めに専門業者へご相談いただくことをおすすめいたします。