エレコム ELECOM / ELP-EDV010UBK

技術スタッフ成功事例
ELECOMエレコム外付けHDD成功事例認識しない論理障害

メーカー	エレコム ELECOM
型番	ELP-EDV010UBK
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	論理障害
結果	外付けHDDがパソコンで認識されない状態で通電を行っても動作していない様子でした。ケースからのお取り外しを行い、論理障害にて調整を行ったところ無事に認識し、データの解析を進めさせて頂きました。ご依頼品は状態があまり良くなかったのですが、全てのデータ取得に成功し無事復旧させて頂きました。
復旧容量	98GB
報告日数	2日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

通電を行っても認識しない状態、全く動作していない状態でも復旧は可能です。ご依頼品のように、動作不良だと思われるケースでも調整を行うことで認識作業を実施し復旧させていただきます。特に認識している状態でもエラーメッセージが表示される事や、動作が重くデータの取り出しが困難な状況であっても、論理障害にて復旧させて頂いている事例もありますので、まずはお気軽に復旧が可能かどうかご相談いただければ幸いです。パソコンに接続した際にハードディスクが不調だと思われたら、無理に通電を行うとデータ破損の危険性がございますので、なるべく通電は行わずにご依頼くださいませ。