アイ・オー・データ I-O DATA / HDC-U300

技術スタッフ成功事例
I-O DATAアイ・オー・データ外付けHDD成功事例認識しない論理障害

メーカー	アイ・オー・データ I-O DATA
型番	HDC-U300
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	論理障害
結果	電源が入らなくなり、認識しなくなったとの事でご依頼いただきました。ハードディスクをケースから取り外しご確認したところ「フォーマットをする必要があります」とエラーメッセージが表示されておりましたが、調整を行い論理障害として復旧致しました。
復旧容量	120GB
報告日数	3日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

ケース側基板のショートにより、電源が入らなくなる状態での解析は難しい為、ケースからのお取り外しを行い調査をさせて頂いております。ハードディスク本体の調査では、フォーマットを促すエラーメッセージが表示されデータにアクセスが出来ない状態でしたので、調整を行いデータにをご確認し復旧させて頂いております。「フォーマットをする必要があります」とエラーメッセージが表示されていたとしても復旧は可能ですので、まずはお気軽にご相談いただければ幸いです。