エレコム ELECOM / SGD-NX020UBK

技術スタッフ成功事例
ELECOMエレコム外付けハードディスク成功事例認識しない論理障害

メーカー	エレコム ELECOM
型番	SGD-NX020UBK
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	論理障害
結果	ご依頼品の外付けハードディスクはパソコンに接続を行っても認識しない状態でしたが、論理障害としての調整を行い認識に至り、無事復旧を行っております。システム側でのエラーが確認でき復旧データの状態も破損なく復旧しております。
復旧容量	680GB
報告日数	2日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

ケースからのお取り外しや、論理障害としての調整を行うことにより認識に至るケースも多く、ご依頼品のようにシステム側でのエラーがあったとしても復旧は可能です。特に、ご依頼頂く中でファイルシステムの損傷や、巡回冗長検査（CRC）エラー等で読み込みが遅くなっている、または全く認識しなくなっている状態でのご依頼が多くございますが、障害としては論理障害にてほぼ復旧が可能です。復旧に際し、通電を無理に行い続けるとデータ破損に繋がりますので、障害が確認できた時点でまずご相談いただければ幸いです。