| メーカー | エレコム ELECOM |
|---|---|
| 型番 | ELP-EDV005UBK |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | メディアがパソコンで認識されない |
| 診断 | 軽度物理障害 |
| 結果 | ご依頼品は落下により異音が発生している症状で、パソコンに接続を行っても認識しない状態となっておりました。ケースからのお取り外しを行い、調整を行ったところ認識には至りましたが、データの抽出が困難な状況でイメージ取得作業を実施させて頂き無事に復旧に至りました。 |
| 復旧容量 | 366GB |
| 報告日数 | 5日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
データ容量もそれ程多くなく、スムーズに解析を行えており復旧致しました。ご依頼品のように落下、衝撃が原因でハードディスクが認識しなくなるケースでは物理的な障害が発生している可能性があります。しかしながら調整を行うことで認識に至り復旧が行える場合がありますので、まずはお気軽にご相談いただければ幸いです。イメージ取得作業にて安全にデータを解析できる状態をお作りし復旧データのご案内をさせて頂きます。ハードディスクでのトラブルが発生した場合は、是非ご依頼下さいませ。
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