バッファロー BUFFALO/ HD-LB2.0TU3-WHC

技術スタッフ成功事例
BUFFALOHDDハードディスク外付けHDD成功事例認識しない重度物理障害

メーカー	バッファロー BUFFALO
型番	HD-LB2.0TU3-WHC
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	重度物理障害
結果	ご依頼品の外付けハードディスクはパソコンに繋いでも認識しない状態で、通電するとカリカリと異音がしており、論理障害での復旧が難しい状態でした。異音個所からスイングアーム磁気ヘッド部分での損傷が見られましたので、重度物理障害復旧・解体作業を実施し、無事認識して復旧致しました。
復旧容量	982GB
報告日数	16日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

ご依頼品の外付けハードディスクは複合損傷が発生しており認識しない状態でしたが、損傷部分の部陳取り換えを行いながらデータの抽出を行いました。データ保存領域での損傷がなく無事に復旧できておりますが、データ領域に傷やデータ破損が生じた場合復旧は難しくなります。データを安全に取り出す為にも、ご依頼いただく前はなるべく通電はお控え頂きご保管頂ければと思います。特に強い衝撃により異音が発生してしまった場合等で、プラッターに磁気ヘッドが当たり擦れている状態で通電してしまうとデータ保存領域に傷が付き復旧困難な状況になる可能でがございます。症状に関わらず異音が発生したらまずご相談くださいませ。