| メーカー | エレコム ELECOM |
|---|---|
| 型番 | SGP-NX010UBK |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | メディアがパソコンで認識されない |
| 診断 | 論理障害 |
| 結果 | 外付けハードディスクが認識しなくなったとの事でご依頼を頂きました。ご依頼品はケースからのお取り外しを行い、解析機にて調査を進めましたところエラーメッセージが出ており、論理障害として調整解析の結果、無事復旧致しました。 |
| 復旧容量 | 445GB |
| 報告日数 | 4日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
ご依頼品は、フォーマットエラーが発生しており、データへのアクセスが出来ない状態となっておりました。原因としては、ファイルシステムの損傷が見られ、通電時もしくはデータ書き込み時にエラーが発生し障害が発生したと思われます。論理障害としてファイルシステムの調整を行い復旧させて頂きました。ご依頼品のような症状や、エラーメッセージが表示されデータのお取り出しができなくなったハードディスクでも復旧は可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。
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