バッファロー/Buffalo/HD-CD4U3

メーカー	バッファロー（Buffalo）
型番	HD-CD4U3
他社診断	なし
症状/障害	エラーメッセージ「このディスクは書き込み禁止になっています」
診断	物理障害
結果	データ救出に成功
復旧容量	1.4TB
報告日数	5日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

本件は、バッファロー製外付けHDD HD-CD4U3 において、システム上「このディスクは書き込み禁止になっています」のエラーメッセージが出てアクセスできないというご相談でした。

初期診断の結果、論理的な不具合だけでなく物理的な障害も疑われる状態であったため、無理な通電や操作は避け、まずは安全な環境下で複製（イメージ取得）を行いました。
複製後のクローン上でデータ構造を解析し、可能な限りファイル構成を復元、重複チェック・整合性確認を重ねながらお客様にご確認いただきつつ納品いたしました。

また、故障初期の段階で弊社にご相談をいただいたことで、故障拡大を防ぎ、復旧成功率を高く維持できたと考えております。
今回は 5 日間でのご報告、ご納品となりましたが、お急ぎの方には特急対応も可能です。

外付けHDDで「書き込み禁止」表示や、アクセスできない症状が出た場合は、通電を繰り返したり、フォーマットを促す操作をされないよう、まず弊社までご相談ください。

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