事例その1
メーカー | バッファロー BUFFALO |
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型番 | HD-LB1.0TU3-BKC |
他社診断 | なし |
症状/障害 | メディアがパソコンで認識されない |
診断 | 重度物理障害 |
結果 | 外付けハードディスクからビープ音がしており、接続しても認識しない状態となっておりました。ご依頼品の状態は、内部磁気ヘッド・スイングアーム部分の損傷が発生しており、正常動作が行えておりませんでした。物理障害として、クリーンルームでの解体作業を行い復旧に至りました。 |
復旧容量 | 332GB |
報告日数 | 9日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |
事例その2
他社診断 | あり |
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症状/障害 | PCに接続すると認識はされるがフォルダやファイルにアクセスができなくなってしまい、他社で診てもらったが10万円近く必要と言われてしまった。 |
診断 | 論理障害 |
結果 | 不良セクタが発生しておりファイルやフォルダにアクセスができなくなっていました。不良セクタの修正などを行いデータ救出に成功しました。 |
復旧容量 | 560GB |
報告日数 | 3日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |