バッファロー BUFFALO/ HD-LB1.0TU3-BKC

スタッフ成功事例
BUFFALOHDD外付けHDD物理障害認識しない
公開日:2018/08/11

メーカー	バッファロー BUFFALO
型番	HD-LB1.0TU3-BKC
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	重度物理障害
結果	外付けハードディスクからビープ音がしており、接続しても認識しない状態となっておりました。ご依頼品の状態は、内部磁気ヘッド・スイングアーム部分の損傷が発生しており、正常動作が行えておりませんでした。物理障害として、クリーンルームでの解体作業を行い復旧に至りました。
復旧容量	332GB
報告日数	9日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

ハードディスクが突然認識しなくなりビープ音が発生していたり、擦れているような異音がしている場合は、通電をお控え頂き早急にご相談ください。データ領域への損傷がない場合復旧が可能となるケースが多くございます。外付けハードディスクへの物理的衝撃が無くても異音がしたり、認識しなくなる状態も多数ご報告を受けており、無理に通電を行うとデータの破損に繋がり、データの復旧が困難となる可能性もございますのでご注意ください。