| メーカー | バッファロー（BUFFALO） |
|---|---|
| 型番 | HD-W1.0TIU2/R1（500GB×2台） |
| 他社診断 | 無し |
| 症状/障害 | パソコン上からハードディスクが消えていた |
| 診断 | 論理障害 |
| 結果 | 両HDDを取り出しドライブ認識を確認。RAID崩壊によるアクセス障害であったため、2台のHDDからデータの差分を比較、精査を行い希望データの復元が可能でした。 |
| 復旧容量 | 414GB/全体復旧希望 |
| 報告日数 | 即日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
両方のハードディスクに異常は見当たらなかったため、今回の症状は筐体問題によりRAID崩壊を起こしていると判断しました。RAID製品だけで無くどの製品でもあり得る症状ですので、こまめにバックアップを取る必要があります。RAID1の場合自動でバックアップを取っているようなものですが、別のHDDにも同じデータを保存するようにして頂くと、問題が起こっても直ぐに対処が可能となります。
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