| メーカー | バッファロー（Buffalo） |
|---|---|
| 型番 | HD-LB1.0U3/YD |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | 久しぶりにPCに繋いだらドライブの認識はするのですが、実行しようとすると「フォーマットをして下さい」とメッセージが表示され、データが見れない状態です。 |
| 診断 | 論理障害 |
| 結果 | ハードディスクの障害によりフォーマット情報のエラーが確認されました。正しいフォーマット形式に修正を行い、無事データのサルベージに成功しています。 |
| 復旧容量 | 829GB |
| 報告日数 | 1日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
ヒアリング時に久しぶりの通電で、接続時に何度も差し込んだりされていたそうで、過度な抜き差しが原因となりフォーマット情報の破損が発生していたようです。
パソコン側が正常にHDDを読み取る前などに抜いてしまったり、電源を落としたりするとエラーが発生する原因となりますので、接続時は認識が行われるまで待機する事をお勧めします。
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