IODATA アイオーデータ / HDCZ-UTL4KB

スタッフ成功事例
IODATAアイオーデータメディアが認識しない物理障害
公開日:2019/11/15

メーカー	IODATA アイオーデータ
型番	HDCZ-UTL4KB
他社診断	なし
症状/障害	パソコンに接続した際に全く認識しなくなり、データの取り出しや書き込みが行えない症状。
診断	物理障害
結果	ご依頼品は、通電時に全く認識しない状態で、動作時にやや異音が発生してモーターの回転が止まってしまう症状となっておりました。調整を行いましたが論理障害としての復旧は難しい状態で、物理障害として作業を実施。データは破損なく取り出せる状態まで回復して無事に復旧しております。
復旧容量	2.28GB
報告日数	9日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

異音が発生し、パソコンでの認識が行えない状態のハードディスクでもデータ復旧は可能です。落下や転倒で異音が発生してしまった場合、内部部品が損傷している可能性もありますので、無理に通電を行わずまずはご相談くださいませ。あまり通電を行い続けるとデータの破損や、復旧不可になる危険性もあり大変危険です。特に大容量メディアでのご依頼を頂く事が多く、復旧している事例も多数ございますので、ご自身でのデータ復旧作業が困難な場合は、弊社にて無料診断を執り行います。ハードディスクが不調だと感じた際にはお気軽にご相談くださいませ。