アイ・オー・データ I-O DATA / HDPC-AU1.0RB

技術スタッフ成功事例
I-O DATAアイ・オー・データ外付けHDD成功事例認識しない軽度物理障害

メーカー	アイ・オー・データ I-O DATA
型番	HDPC-AU1.0RB
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	軽度物理障害
結果	ハードディスクを接続した際、パソコンで認識しない状態との事でご依頼を頂きました。ご依頼品は非常に動作が重く、通常のハードディスクよりも状態が悪い為に認識していない状態でしたが、軽度物理障害としてイメージ取得を実施した後、データの検出を確認し復旧致しました。
復旧容量	366GB
報告日数	5日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

イメージ取得作業を実施するにあたり、ご依頼品を調整してデータの解析が行える状態での作業を実施しております。ご依頼品の状態により、障害は様々ですが、論理障害での復旧が困難とご判断した際にご案内しております。軽度の物理障害であっても、無理に通電を行うとデータ破損につながる恐れがありますのでご注意いただき、まずはご相談くださいませ。全く認識していない状態であったとしても、ハードディスクの調整を行うことで認識に至る可能性があり、ご依頼いただいた方の殆どが復旧できております。