エレコム ELECOM / SGD-TV020BK

技術スタッフ成功事例
ELECOMエレコム外付けハードディスク成功事例認識しない論理障害

メーカー	エレコム ELECOM
型番	SGD-TV020BK
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	論理障害
結果	外付けハードディスクが全く認識しないとの事でご依頼いただきました。異音やエラーメッセージは表示されておらず、解析機にて調整を行い認識する状態に回復しましたので保存データ内の解析を進め、無事に復旧しております。
復旧容量	722GB
報告日数	3日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

全く認識しなくなった状態からでもデータの復旧は可能です。ご依頼品はデータ解析にて保存ファイル数が大変多くややお時間を頂きましたが、データ量やハードディスクの状態によっては即日でのご対応も可能です。また、ハードディスクに障害が発生した場合は、動作不良などによりシステムファイルが破損してしまう事がありますので、なるべく通電は行わずご依頼くださいませ。今回、論理障害での復旧が行えましたが状態によっては物理障害としてご案内させて頂く場合もございます。