事例①
| メーカー | バッファロー（Buffalo） |
|---|---|
| 型番 | HD-LX4.0U3D |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | パソコンが強制的にシャットダウンされてしまい、次にパソコンをつけると接続しているハードディスクからフォーマットする必要がありますと出るようになってしまいました。何度か試しているとカチカチと音が聞こえるようになり、そのあとピーピーピーとなって動かなくなってしまいました。 |
| 診断 | 物理障害 |
| 結果 | HDD内部の基盤のエラーが発生している状態でした。基盤の交換と調整で保存データの復旧に成功しています。 |
| 復旧容量 | 1.8TB |
| 報告日数 | 6日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
事例②
| 他社診断 | あり（他社高額の為キャンセル） |
|---|---|
| 症状/障害 | エラー：パラメーターが間違っています。 しばらく読み込みを続けた後にパラメーターが間違っていますとパソコンの画面に表示されてしまいます。 |
| 診断 | 論理障害 |
| 結果 | データ復旧に成功しています。 |
| 復旧容量 | 2.6TB |
| 報告日数 | 3日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
エラー関連リンク
- 【データ復元】突然「フォーマットする必要があります」とエラーが…なぜ発生するのか、その対処方法とは？【復旧】
- ドライブやフォルダ、ファイルへのアクセス拒否される原因と対処方法
- 指定されたファイルが見つかりません。とエラーが表示された場合の復旧や対処方法
- 「パラメーターが間違っています。」エラー表示された外付けHDDのデータ復元方法
- 【対処法】I/Oデバイスエラーが起こる原因【データ復元】
- 巡回冗長検査（CRC）エラーと表示される
- USBデバイスが認識されませんとエラーが発生してデータにアクセスできない場合は
- ”ハードディスクの問題が検出されました”と表示された場合どのように対処すればいいのか
- 【ブルースクリーン】青い画面が出たパソコンを簡単に起動させる方法【ブルーバック】
- MacOSで表示されるエラーメッセージ一覧
- 【復元】外付けハードディスクから異音がする場合の確認方法【復旧】
- 【動画あり】ハードディスクから異音やビープ音 認識しない原因
担当スタッフからのコメント
事例①
今回のケースのように、パソコンが突然シャットダウンしてしまった場合などに接続しているHDDに不具合が発生する事があります。
一度不具合が発生した場合に、通電を繰り返してしまうと状態の悪化・データの破損などがありますのでトラブル発生後の通電は出来るだけお控えください。
少しでもいつもと違う感じがしたら、通電を控え専門業者に相談しましょう。
事例②
パラメーターエラーの場合はパソコン側が原因となる事が多いエラーですが、パソコン側の影響でHDDに不具合が生じる事もあります。
この場合何度も接続を続けてしまうと頻繁にエラーを起こすようになったり認識しなくなってしまう事があるので注意が必要です。
