トランセンド/TS1TSJ25M3S

スタッフ成功事例
Transcendトランセンド
公開日:2018/06/07 更新日:2018/06/08

メーカー	トランセンドTranscend
型番	TS1TSJ25M3S
他社診断	あり
症状/障害	パソコンと接続するとフォーマットしてください等のエラーメッセージが表示される状態。
診断	論理障害
結果	解析機器上で認識させる作業を行うと、ご相談時にお聞きしていたフォーマットしてくださいとエラーが表示される状態でしたが、データの破損もなく元々使用されていた状態のまま綺麗にデータを救出することができました。
復旧容量	536GB
報告日数	1日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

弊社より前に別の復旧業者様に診断をご依頼されていたようですが、他業者様では物理障害が発生しているとのことでした。ですが、弊社解析機器で通電を行ったところエラーは表示されましたが、外付けハードディスクを認識させることに成功しましたので、無事にデータの救出が可能でした。一つの復旧業者のみでなく、セカンドオピニオンではありませんが、いろいろな業者に相談してどういう状況なのかを診断してもらった方が良い場合もありますので他業者様で復旧が困難と言われた場合でも諦めずにぜひご相談ください。