エレコム ELECOM / SGD-BP020UBK

技術スタッフ成功事例
ELECOMエレコム外付けハードディスク成功事例認識しない論理障害

メーカー	エレコム ELECOM
型番	SGD-BP020UBK
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	論理障害
結果	ご依頼品は、パソコンに接続しても認識しない状態となっておりましたが、ファイルシステムの調整を行い無事に認識に入りました。認識後、データ領域の調査解析を進め、破損なく復旧させて頂いております。
復旧容量	620GB
報告日数	2日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

ご依頼品のように動作に異常が無く、異音もしていない状態でもファイルシステムの破損、不具合によりデータのお取り出しが出来なくなる場合がございます。論理障害として、ファイルシステムの調整を行いデータ領域の解析をさせて頂き復旧を行っております。ファイルシステムの不具合は大容量のデータ転送時や、ハードディスクをパソコンに接続している最中にシャットダウンや再起動が掛ってしまった時に起こりうる障害となります。また、Windowsのアップデートでも認識しなくなってしまう事もありますので、同症状の場合は復旧が可能です。