バッファロー/Buffalo/HD-PGD500U3B

メーカー	バッファロー（Buffalo）
型番	HD-PGD500U3B
他社診断	なし
症状/障害	巡回冗長検査（CRC）エラー
診断	物理障害
結果	データの救出に成功しています。
復旧容量	326GB
報告日数	5日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

外付けHDD（バッファロー／Buffalo／HD-PGD500U3B）に保存していたデータへアクセスした際、巡回冗長検査（CRC）エラーが発生し、正常に読み取れなくなったとのことでご依頼いただきました。

CRCエラーは、データを読み取る際に整合性を確認できなかった場合に発生します。今回のHDDを診断したところ、ディスクの一部に読み取り不良が確認されたため、ファイルシステムだけの問題ではなく、物理障害と判断しました。

復旧作業では、HDDに負担をかけすぎないよう読み取り状態を確認しながら、比較的安定している領域から優先してデータを確保しました。読み取りエラーが発生する箇所はアクセス方法を調整し、取得した複製データを解析して、フォルダ構造やファイルの状態を確認しながら必要なデータを抽出しました。

その結果、写真や動画、仕事で使用されていた文書ファイルなど約326GBのデータを復旧することができました。作業には5日を要しましたが、必要なデータを確保し、復旧結果をご報告しています。

CRCエラーが表示される場合、HDD内部の読み取り不良が進行している可能性があります。何度もコピーを試したり、チェックディスクなどの修復処理を行ったりすると、状態が悪化する恐れもあります。大切なデータが保存されている場合は、無理に読み取りを続けず、使用を止めて専門業者へ相談することをおすすめします。

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