エレコム ELECOM / ELP-DB010UBR

技術スタッフ成功事例
ELECOMエレコム外付けHDD成功事例認識しない論理障害

メーカー	エレコム ELECOM
型番	ELP-DB010UBR
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	論理障害
結果	落下後メディアがパソコンで認識されないとの事でご依頼を頂きました。ケースからのお取り外しを行い、調整を行った後認識に至り、論理障害として復旧を行っております。
復旧容量	590GB
報告日数	2日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

落下時や衝撃により、認識しなくなった外付けHDDからでも復旧は可能です。通電時での衝撃や、落下に関しましてはハードディスク本体の故障になる可能性があり、十分にご注意下さいませ。また、データ移行中にパソコンの再起動や、アップデートなどでの一時的な通電切断などでも論理障害が起こる可能性があり、こまめにお取り外しをされるかバックアップを別のHDDに保存するなどしてご使用くださいませ。弊社では、このようなトラブルでも復旧を行っており、ご不調のハードディスクから保存データをお取り出しさせて頂いております。