バッファロー buffalo/HD-NRLD2.0

事例①

メーカー	バッファロー buffalo
型番	HD-NRLD2.0
他社診断	なし
症状/障害	「パラメーターが間違っています。」とエラーメッセージが表示され、フォルダなどにアクセスが不可能になってしまった。
診断	論理障害
結果	一部ファイルの欠損が見られたものの、90%以上のデータを救出する事が出来ました。
復旧容量	1.2TB
報告日数	4日
復旧費用	復旧費用はこちら

事例②

他社診断	あり（他社高額の為キャンセル）
症状/障害	ハードディスクを接続すると青い画面が表示されたあと画面が真っ暗になってしまう。
診断	物理障害
結果	データ取り出しに成功しました。
復旧容量	875GB
報告日数	7日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

事例①

テレワーク中に使用していたHDDが接続時にエラー表示されてしまうとの相談を受けて調査を行わせていただきました。内部データとしてはオフィスデータ、アドビデータなどが検出され、一部のデータに破損はあったものの、お客様がご希望されているデータは無事に救出する事ができました。パラメーターが間違っています。などのエラーが発生した場合には通電を控え専門業者などにご相談ください。

事例②

HDDを接続した場合にパソコンが動かなくなってしまったり青い画面が表示されてシャットダウンしてしまう場合にはハードディスク内部の部品が損傷している可能性があり何度も接続を繰り返してしまうとパソコン側の部品が壊れてしまう事もあります。
接続時に何かおかしいと感じたら接続を停止して弊社までご相談ください。

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