トランセンド Transcend / TS4TSJ25H3B

メーカー	トランセンドTranscend
型番	TS4TSJ25H3B
他社診断	なし
症状/障害	4TBのポータブルハードディスクを使用していたところ、パソコンが再起動しその後認識しなくなりました。モーター音はしているのですがパソコン上では認識されていないのですが、「ディスクの管理」では4TBのHDDの表示があります。エラーメッセージも出ていない状況ですが、データの取り出し復旧は行えるのでしょうか。
診断	論理障害
結果	ご依頼品のハードディスクを調査解析した結果、システム側でのエラーが確認され論理障害として復旧を行いました。通電中にパソコンの再起動や無理に電源を落とすなどでエラーが発生した可能性がありますが、データ領域には特に損傷は見られず無事に復旧が可能となりました。
復旧容量	2.6TB
報告日数	4日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

パソコンのアップデートや、再起動してしまいハードディスクが認識されずデータの読み書きが出来なくなる場合がございますが、弊社ではデータの復旧が可能です。特に昨今大容量のハードディスクをご使用されているお客様で、多くのご依頼を頂いておりますが、容量に関わらずお見積りをお出ししております。通電時のトラブルでハードディスクに障害が起きたとしても、無理に通電を行わずご相談くださいませ。論理障害の場合、他社に比べ安価でご提案させて頂いておりますので、お困りの際は無料診断にてハードディスクを拝見させて頂き復旧お見積りを行わせて頂ければ幸いです。