アイ・オー・データ機器/I-O DATA/HDL-GW500U/RAID0

メーカー	アイ・オー・データ機器（I-O DATA）
型番	HDL-GW500U（250GB×2台）
他社診断	有り：他社診断ではデータ検出不可能（物理障害）
症状/障害	エラーメッセージが表示され、アクセスできない
診断	論理障害
結果	レイド崩壊を起こしている状態であったため、リビルド作業を行うことで全てのデータ復旧が可能でした。
復旧容量	8.16GB/全体復旧希望
報告日数	即日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

他社診断では復旧が不可能であり物理障害と診断されていたようですが、片方のドライブにシステムエラーが発生しRAID崩壊を起こしている状態でした。物理的に壊れている状態ではなかったため再構築後、全保存領域の解析を行うことができました。古いタイプのものでハードディスクの接続方式もIDE接続であり、ケースからHDDを取り外しされている混成もなかったので、おそらくケースのまま診断をし認識できないので物理障害と判断されたのだと思います。実際にハードディスク出してみなければ正確な診断は行えません。

担当スタッフからのコメント

エラー関連リンク