アイオーデータ（IODATA）/HDR-EL120

メーカー	アイオーデータ（IODATA）
型番	HDR-EL120
他社診断	なし
症状/障害	アクセスが拒否されました。
診断	論理障害
結果	データサルベージに成功。
復旧容量	81GB
報告日数	1日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

今回お預かりした外付けHDD（アイ・オー・データ機器／IODATA／HDR-EL120）は、「アクセスが拒否されました。」と表示され、保存されていたデータへアクセスできない状態でした。診断の結果、ディスク本体に物理的な異常は見られず、ファイルシステム管理情報およびアクセス権情報の破損による論理障害と判断しました。

作業では、まず専用環境にてディスク内容を保全し、その複製データ上でパーティション構造やメタデータの解析を実施。破損していたアクセス情報やディレクトリ構造を補正しながら、必要データの抽出を進めました。

その結果、保存されていた重要データを無事復旧・納品することができました。「アクセスが拒否されました。」という症状は、アクセス権の異常だけでなくファイルシステム破損が原因となっているケースもあるため、無理な設定変更を行わず早めに専門業者へご相談いただくことをおすすめします。

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