Buffalo バッファロー / LinkStation LS210D0201G

スタッフ成功事例
NASハードディスク物理障害認識しない
公開日:2019/10/23

メーカー	Buffalo バッファロー
型番	LinkStation LS210D0201G
他社診断	なし
症状/障害	パソコン・ネットワークからのアクセスが出来ず認識しない症状
診断	物理障害
結果	通電時に全く動作せず、認識しなくなったNASのハードディスクでした。ケースから内蔵HDDを取り出しての解析を行いましたが、動作不良からモーターが回転しない症状となっておりました。ハードディスク制御基板において熱や水没によるショートが原因とみられ、取り換え移植作業を行い無事にデータ検知に至りました。保存されているデータ容量の計測、データの取り出しを行い無事に復旧しております。
復旧容量	460GB
報告日数	8日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

ハードディスク自体が全く動作しなくなっている状態であってもデータ復旧は可能です。今回のように基板のショートが原因で通電が正常に行えない状態だと書き込まれたデータが無事なケースが多く、ほぼ無傷でのデータ復旧でご案内させて頂いております。ハードディスクに不具合が出た際はなるべくそのままの状態でご依頼いただき、症状を詳しくご診断しデータ復旧に努めさせて頂いております。ご自身で復旧を試みた結果症状が悪化してしまったという方も、一度ご相談くださいませ。