エレコム ELECOM / ELP-ETV005UBK

技術スタッフ成功事例
ELECOMエレコム外付けHDD成功事例物理障害認識しない

メーカー	エレコム ELECOM
型番	ELP-ETV005UBK
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	物理障害
結果	ご依頼品は、パソコンで認識が行えない状態となっておりましたが、調整を行ったところ認識に至りました。認識後状態を調査させて頂いたところ不良セクターが蔓延しておりデータのお取り出しが難しい状況からイメージ取得作業を実施し復旧させて頂きました。
復旧容量	133GB
報告日数	5日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

外付けHDDをパソコンに接続した際、認識しない状況でも復旧は可能です。認識していない状況でも、まずは調査を行い復旧できるかどうかお調べさせていただきます。エラーメッセージが表示されたり、ハードディスク本体の挙動が思わしくない場合、通電を行い続けるとデータの破損に繋がる場合がございますので、なるべく通電せずにご依頼いただければ幸いです。不良セクターが蔓延している状態では、データの閲覧が行える状況でも取り出しや読み込みが出来なくなってしまう場合がございます。弊社ではこのような症状でも、データのお取り出しが出来る状態に調整を行い復旧させて頂きます。