エレコム ELECOM / SGP-NX010UWH

技術スタッフ成功事例
ELECOMエレコム中度物理障害外付けハードディスク成功事例認識しない

メーカー	エレコム ELECOM
型番	SGP-NX010UWH
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	中度物理障害
結果	ご依頼品は、パソコンに接続しても全く認識しない状態となっており、ハードディスク本体での動作も確認ができない状態でした。基板の損傷から通電時に正常にハードディスクが動作しておらず、基板の交換情報の書き込みにより無事復旧に至りました。
復旧容量	633GB
報告日数	7日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

通電時に外付けハードディスクが動作せず、全く認識しない状況でも基板の交換や調整を行うことにより復旧が可能です。ご依頼品の場合、基板ショートによる損傷から通電処理が上手く行えず動作していない状態が見られましたので、基板交換作業と情報の書き込み作業を行って復旧しております。ご依頼品の中には、内部部品（スイングアーム等）の損傷を併発しているものもございますが、どのような状態であったとしても、データ保存領域に損傷がない場合復旧を行うことが可能です。まずは復旧が可能かどうかのご診断にてお承り致しますのでお気軽にご相談ください。