アイ・オー・データ機器/I-O DATA/HDC-U250

事例①

メーカー	アイ・オー・データ機器（I-O DATA）
型番	HDC-U250（250GB）
他社診断	無し
症状/障害	フォーマットエラーが表示されアクセスできない
診断	論理障害
結果	HDDを取り出しドライブ認識を確認。不良セクタが原因によりアクセスできない模様。通常解析を行う事で希望データの復元が可能でした。
復旧容量	71.4GB
報告日数	即日
復旧費用	復旧費用はこちら

事例②

他社診断	なし
症状/障害	カチッカチッと中から音が聞こえてくるようになった。子供がぶつかって机から落下させてしまった。動画データをメインで復旧させたい。
診断	物理障害
結果	落下により、物理的に破損が確認されました。内蔵基盤などの調整を行う事で動画データの救出に成功しました。
復旧容量	210GB
報告日数	6日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

事例①
USB接続であるハードディスクでは、システム損傷やプラッタ障害である不良セクタ、ヘッドまたは磁気ヘッドの不具合により、「フォーマットする必要があります。フォーマットしますか？」とエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーメッセージはハードディスクだけではなく、USBメモリやSDカード類でも起こりエラーメッセージの中は特に多い障害と言えます。フォーマットエラーは基本的に論理障害で対応できる事が多く、障害発生から直ぐにご依頼いただければデータの復旧率は高いのですが、無理な通電や色々と作業をされてくと復旧率は低下し、最悪の場合だとハードディスクが物理的に壊れ復旧が不可能となる事もあります。エラーが表示された場合は無理な作業を一切せず、弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。

事例②
落下によって障害が発生した場合には内部部品の損傷が考えられ、経年劣化でも部品が壊れてしまう事もあります。今回は基盤の交換や調整で内部データの救出に成功していますが、破損度合いでは一部のデータを取り出す事も出来ない可能性がありますので、HDDなどのメディアは落ちない場所に置くようにしましょう。

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