| メーカー | バッファロー（Buffalo） |
|---|---|
| 型番 | HD-CD6U3 |
| 他社診断 | あり |
| 症状/障害 | エラー：「指定されたドライブが見つかりません」 [指定されたドライブが見つかりません]とメッセージが出て、ドライブ内を確認できません。 |
| 診断 | 物理障害 |
| 結果 | データの救出に成功しています。 |
| 復旧容量 | 3.1TB |
| 報告日数 | 6日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
弊社にて調査を行ったところセクタにエラーが発見されました。
不良セクタがある場合はフォルダやファイルが見えていてもデータが開けない状態になってしまう事がありますので、無理やり通電を続けたり何度もアクセスを試みると状態が悪くなってしまう事があります。
障害発生後は出来るだけパソコンに繋げるなどの作業を辞めてまずはご相談ください。
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