バッファローbuffalo/HD-TDA4U3

事例①

メーカー	buffalo（バッファロー）
型番	HD-TDA4U3
他社診断	なし
症状/障害	購入して1年少しだがフォーマットしろと表示されてしまい写真や動画が見れなくなってしまった。
診断	論理障害
結果	フォーマット情報が破損しておりましたので、調整を行いデータの救出に成功しました。
復旧容量	2.5TB
報告日数	2日
復旧費用	復旧費用はこちら

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事例②

他社診断	あり（他社高額の為キャンセル）
症状/障害	エラー：USBデバイスが認識されません。 間違えて別のアダプタを差し込んでしまいハードディスクが回転しなくなってしまった。焦げ臭いにおいもしていた。
診断	物理障害
結果	別のアダプターを指してしまう事で基盤がショートを起こしていました。基盤チップの交換によりデータ取り出しに成功しました。
復旧容量	1.1TB
報告日数	9日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

今回の様にフォーマット情報が破損してしまうケースはよくあり相談もかなり多いです。フォーマット要求される場合には「はい」は選択せずにそのままの状態でご相談ください。フォーマットを行ってしまうとデータが消えてしまうので注意が必要です。またエラーが表示されている場合の通電は、状態を悪化させる可能性がありますので通電は控えましょう。

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