事例①
メーカー | エレコム ELECOM |
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型番 | ELP-ETV010UWH |
他社診断 | なし |
症状/障害 | メディアがパソコンで認識されない |
診断 | 物理障害 |
結果 | ご依頼品は外付けハードディスクからビープ音が発生し、接続してもパソコンで認識されない症状となっておりました。基板の取り換え、情報書き込みによる復旧作業方法でのご提案実施をさせて頂き、無事に認識に至りました。書き込みデータをお取り出しさせて頂くのにイメージ取得を行い、無事復旧致しました。 |
復旧容量 | 662GB |
報告日数 | 8日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |
事例②
他社診断 | あり(他社高額の為キャンセル) |
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症状/障害 | フォーマットする必要があります。 |
診断 | 論理障害 |
結果 | データ復旧に成功しています。 |
復旧容量 | 357GB |
報告日数 | 1日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
事例①
メディアがパソコンで認識されない状態や、ビープ音が発生している状態のハードディスクからも復旧は可能です。弊社では、物理障害でのご案内をさせて頂いた際、お客様の任意で作業の実施を執り行いますので、無断での解体等は行っておりません。復旧を行える状態にてイメージ取得をさせて頂き安全にデータを解析させていただきます。物理障害での作業は3~10日程度頂き調査をさせて頂きます。エラーメッセージが表示される症状や、落下・衝撃による異音等でハードディスクが認識しなくなった際は、お気軽にご相談くださいませ。
事例②
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