エレコム ELECOM / ELP-ETV010UWH

技術スタッフ成功事例
ELECOMエレコム外付けHDD成功事例物理障害認識しない

メーカー	エレコム ELECOM
型番	ELP-ETV010UWH
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	物理障害
結果	ご依頼品は外付けハードディスクからビープ音が発生し、接続してもパソコンで認識されない症状となっておりました。基板の取り換え、情報書き込みによる復旧作業方法でのご提案実施をさせて頂き、無事に認識に至りました。書き込みデータをお取り出しさせて頂くのにイメージ取得を行い、無事復旧致しました。
復旧容量	662GB
報告日数	8日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

メディアがパソコンで認識されない状態や、ビープ音が発生している状態のハードディスクからも復旧は可能です。弊社では、物理障害でのご案内をさせて頂いた際、お客様の任意で作業の実施を執り行いますので、無断での解体等は行っておりません。復旧を行える状態にてイメージ取得をさせて頂き安全にデータを解析させていただきます。物理障害での作業は3～10日程度頂き調査をさせて頂きます。エラーメッセージが表示される症状や、落下・衝撃による異音等でハードディスクが認識しなくなった際は、お気軽にご相談くださいませ。