【復元】RAID認識しないエラーは修復ソフトでデータが戻る【復旧】

RAID崩壊によるよくある障害

RAID製品でよくある障害の中に内蔵ハードディスクのシステム異常によりRAID構成が正常に認識出来なくなり、RAID崩壊を起こしてしまい保存してたデータへのアクセスはもちろん、ドライブとしての認識すら出来なくなってしまう障害があります。

1-RAID崩壊後の対策とその危険性
 2-データ復旧ソフトを利用しデータ修復を行う
 3-データ復旧ソフトでも復旧が行えなかった
3-1-ソフト上でドライブ認識しなかった
3-2-解析はできたがデータが出なかった
3-3-解析途中でHDDおかしくなった
3-4-その他の理由
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RAID崩壊後の対策とその危険性

RAIDが崩壊してしまった場合の対策としてよく用いられてるのが、メーカーでも推奨しているリビルド作業を行うことで、ドライブと認識させることができこれまで通り運用が可能となります。

しかし、特定の条件を満たしていないとリビルドは行えず、全ての障害がこのリビルド作業で元に戻るわけではありません。

これはRAIDレベルの違いや障害が発生しているHDDの本数、リビルド作業を行ったことにより別のHDDが壊れてしまったり、リビルドが正常に完了せず保存データが初期化、消失してしまう事もあるのです。

リビルドは実際にはとても危険性のある作業となるので、RAID障害時、注意すべき4つのポイントをご覧いただき、最終手段として活用するようにして下さい。

また、メーカーサポートの対応も製品保証のみとなるため、保存されているデータは一切保証されていません。

そのため修理は行ってもらえますがデータが返ってくることは無く、保存データが必要である場合はデータ復旧を行う必要があります。

では、どのように認識しない障害やアクセス不能な障害が発生している、RAID構成製品へアクセスできるようにし、保存データの復元を行えばいいのでしょうか。

データ復旧ソフトを利用しデータ修復を行う

インターネットで復元ソフトを探してみると数多くの種類や、使用方法の紹介サイトが結果として出てきますが、RAID対応しているソフトは限らています。

また、大型家電量販店などでも修復ソフトが市販されており、昔に比べ個人でも安易にデータ復旧が可能となっています。

基本的にどのソフトウェアも製品版を購入しなければ融通が利かず、復旧できる容量制限などが施されているため、数万円の出費は必須となってしまいますので、フリーのお試し版で使いやすさや実際に自分でも復旧作業が可能か試してみましょう。

中には製品版購入とは別にRAID構築システムが別途必要となるソフトがあるため、レイド構築ライセンスを別途購入が必要かも調べておくといいでしょう。

また、データ復旧ソフトの利用は状態を悪化させる原因となりますので、重要なデータである場合はデータ復旧業者へ相談しましょう。
・データ復旧の事例実績や流れRAID崩壊リビルド失敗RAID（レイド）

データ復旧ソフトでも復旧が行えなかった

データ復旧ソフトを利用してもデータの復旧が行えなかった場合、個人での作業ではこれ以上の方法がないため、復旧業者への依頼が必要となります。

また、復旧ソフトで復旧が行えなかった原因によっては、復旧率の低下や復旧自体行えなくなっている可能性もあり、まずどのような作業や方法を取り復旧に至らなかったのか経緯を切り分けましょう。

ソフト上でドライブ認識しなかった

復旧ソフトによってはドライブ認識するもの/認識しないものがあり、単純に復旧ソフト自体の問題であることも少なくはありませんが、複数のソフトを試してみてもドライブ認識がおこなえないとなると、ハードディスク自体の問題かHDDを接続しているケーブルに問題があると考えられます。

ケーブルに問題がある場合は別のケーブルを利用することで解消されますが、ケーブル交換で解消されない場合ハードディスク自体の問題となるため、個人での作業はここまでとなってしまいます。

解析はできたがデータが出なかった

解析が最後まで完了しているにもかかわらずデータが出てこないとなると、復旧ソフトの性能が低いのか復旧方法に誤りがあった可能性があります。

HDDに負荷を与えるのであまりお勧めはしませんが、再度ソフトの使い方を改めて確認し最初から解析を行い、復旧ソフトの性能に問題がある場合は、別の復旧ソフトで試してみるものいいでしょう。

それでもデータの検出がおこなえないとなるデータが完全に消失しているか、ハードディスクに何らかのエラーが発生し表面上では判断ができない障害が発生している可能性があります。

解析途中でHDDおかしくなった

解析中に復旧ソフトのアプリケーションがフリーズしてしまったり、パソコンそのものがフリーズしてしまうなどの場合、主な原因は解析をおこなっているハードディスクにありますので、HDDの通電を切りこれ以上の作業は危険と判断します。

無理に解析をし続けると復旧対象のハードディスクの状態が悪化し壊れてしまうのはもちろんのこと、解析をおこなっているパソコン本体にまで影響し二次被害を招くことも珍しくはありません。

また、復旧ソフトのフリーズやパソコンのフリーズがなくても、解析完了までの時間が数十時間となっている場合も作業は危険となりますので、作業完了時間も目安にしておいた方がいいでしょう。

これを無視し作業を続けることによってHDDから異音が発生したり、モーターが停止しその後ハードディスクがドライブ認識しなくなっている場合、残念ながらハードディスクが物理的に破損してしまった可能性が高くなります。

その他の理由

上記内容に該当せずデータの取り出しが行えなかった場合、「どのような経緯で障害が発生たいのか」「今現在どのような状態であるのか」「どういった作業をされたのか」詳しく内容を確認させていただきたいので弊社までお問い合わせください。

弊社ではHDD（ハードディスク）、SSD、USBメモリ（USBメモリー）SDカード、microSD（マイクロSD）、CD、DVD、ビデオカメラ等、数多くの取扱実績データ復旧実績もございますので、大阪・京都・兵庫だけではなく、全国のデータの復旧・復元でお困りの際は、是非ともご依頼をよろしくお願いいたします。