| メーカー | エレコム（ELECOM） |
|---|---|
| 型番 | SGP-BP010USV |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | メディアがパソコンで認識されない |
| 診断 | 論理障害 |
| 結果 | ご依頼品はパソコンに接続をしても認識しないとの事で調査を進めました。ファイルシステムの障害により認識しなくなっており論理障害として調整を行いデータの解析を進め無事に復旧を行っております。 |
| 復旧容量 | 445GB |
| 報告日数 | 1日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
ファイルシステムの障害により認識しなくなっている状態でしたがデータに破損なく復旧に至っております。通常、パソコンで認識を行う際にファイルシステムが破損しているとエラーメッセージが表示され「フォーマットする必要があります。」等ファイル形式を再構築させる必要がございますが、論理障害としての調整を行い、データのお取り出しを行っております。認識しなくなったり、ハードディスクからエラーメッセージが出る場合は復旧可能な場合が多いので、お気軽にご相談くださいませ。
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