エレコム ELECOM / SGP-BP005UBK

技術スタッフ成功事例
ELECOMエレコム外付けハードディスク成功事例認識しない論理障害

メーカー	エレコム ELECOM
型番	SGP-BP005UBK
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	論理障害
結果	ご依頼品は、パソコンに接続を行った際に認識しない状態との事でご依頼いただきました。解析機にて調査を行い論理障害として調整を実施し、データのお取り出しが可能となりましたので無事復旧させて頂きました。
復旧容量	260GB
報告日数	1日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

ご依頼品のように、システム側の不具合にて認識されていない状態の外付けHDDからも復旧は可能です。ご自宅の環境にて認識されていない状態での通電はお控え頂きご依頼をお願い致します。無理に通電を行い続けるとデータ破損の危険性があります。解析機にてファイル形式の状態や処置を行い、無事にデータをお取り出しする事が可能な場合は論理障害としてのご案内をいたします。また、ご自身で確認した際に異音がしていたり、ハードディスクが認識しない状況で物理障害を疑われる方も多いのですが、まずは復旧が可能かどうかご診断を行いますのでお気軽にご相談くださいませ。