バッファロー/Buffalo/HD-ACD6U3

メーカー	バッファロー（Buffalo）
型番	HD-ACD6U3
他社診断	なし
症状/障害	エラーメッセージ「フォーマットする必要があります。」
診断	論理障害
結果	データの取り出しに成功しています。
復旧容量	2.7TB
報告日数	2日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

今回お預かりした外付けHDD（バッファロー／Buffalo／HD-ACD6U3）は、PCに接続すると「フォーマットする必要があります。」というエラーメッセージが表示され、保存されていたデータへアクセスできない状態でした。診断の結果、ディスク本体に物理的な異常は確認されず、ファイルシステムの管理領域が破損した論理障害と判断しました。

作業では、元ディスクへの負荷を最小限に抑えるため専用設備でイメージデータを作成し、その複製環境上でファイルシステムやパーティション情報の解析を実施しました。管理情報を復元しながらディレクトリ構造を再構築し、必要なデータを順次抽出しました。

その結果、重要なデータを無事復旧・納品することができました。「フォーマットする必要があります。」と表示された場合でも、データが失われているとは限りません。フォーマットを実行せず、そのままの状態で専門業者へご相談いただくことが復旧への近道となります。

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