バッファロー/Buffalo/HDE-LDA4U3

メーカー	バッファロー（Buffalo）
型番	HDE-LDA4U3
他社診断	なし
症状/障害	エラーメッセージ「パラメーターが間違っています。」
診断	論理障害
結果	データの救出に成功しています。
復旧容量	1.9TB
報告日数	2日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

今回お預かりした外付けHDD（バッファロー／Buffalo／HDE-LDA4U3）は、PCへ接続すると「パラメーターが間違っています。」と表示され、保存されていたデータへアクセスできない状態でした。診断の結果、HDD本体に大きな物理的異常は確認されず、ファイルシステムやパーティションの管理情報が破損したことによる論理障害と判断しました。

復旧作業では、元のHDDに対して修復処理を行わず、最初に保存領域全体の複製データを作成しました。その後、取得したデータからファイルシステムの構造を解析し、正常に参照できなくなっていたフォルダ情報と実際のデータ領域を照合しながら、ファイルの再構築と抽出を進めました。

その結果、ご家族で長年撮りためていた写真約35,000枚、動画約1,600本、PCのバックアップデータや各種文書ファイルなどを含む約1.9TBのデータを検出し、必要とされていたデータの約99％を復旧することができました。お預かりから2日で復旧結果をご報告しています。

「パラメーターが間違っています。」というエラーが表示されても、HDD内部のデータそのものが失われているとは限りません。今回のようにファイルを管理する情報だけが破損し、Windowsから正常に参照できなくなっているケースもあります。フォーマットやエラーチェックを行うと残っている管理情報が書き換えられる可能性があるため、大切なデータが必要な場合は修復操作を行わず、そのままの状態で専門業者へご相談いただくことをおすすめします。

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