事例①
メーカー | バッファロー(Buffalo) |
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型番 | HD-LDF4.0U3-BA/Y |
他社診断 | なし |
症状/障害 | パソコンに接続すると、少し時間が経ってからフォーマットする必要がありますと表示されてしまう。仕事のExcelなどを保存しているので中のデータを復旧したい。 |
診断 | 論理障害 |
結果 | 不良セクタが検出されており、パソコンがHDDを認識しなくなっておりました。フォーマット形式を正しく設定し、不良セクタを修復することで無事データの救出に成功しました。 |
復旧容量 | 2.7TB |
報告日数 | 2日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |
事例②
他社診断 | あり(他社高額の為キャンセル) |
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症状/障害 | HDDを繋げるとピーと音がなって回転もしない状態。 |
診断 | 物理障害 |
結果 | 基盤チップが不具合を起こしており内部モーターが動かなくなっている状態でした。不具合の調整を行いデータ取り出しに成功しました。 |
復旧容量 | 1.5TB |
報告日数 | 8日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
不良セクタが検出されており、正しくハードディスクを認識できない状態でした。
障害発生後も通電を繰り返し行っていたとの事ですので状態の悪化は確認できましたが、修復・調整を行う事で使用されていた状態のまま綺麗に救出が可能でした。
エラーが表示されてしまった場合は、すぐに通電を控えご相談ください。
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