エレコム ELECOM / ELP-ETV010UBK

技術スタッフ成功事例
ELECOMエレコム外付けハードディスク成功事例物理障害認識しない

メーカー	エレコム ELECOM
型番	ELP-ETV010UBK
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	物理障害
結果	外付けハードディスクから異音が発生しており、パソコンに接続を行っても認識しない状態となっておりました。解析調査を行いましたがデータにアクセスが行えない状況が続き、ご依頼品は物理障害でのご対応と致しました。解体作業を実施し、損傷部分の取り換えを行いデータの抽出が行える状況となりイメージ取得を実施後無事に復旧に至りました。
復旧容量	441GB
報告日数	10日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

外付けハードディスクから異音が発生していたり、パソコンで認識されない状態でも復旧は可能です。まずは、ご依頼品の症状を診させて頂き、作業内容のご案内を行っております。今回のようにハードディスク本体から異音が発生している状態であっても、調整のみで復旧する可能性もありすのでまずはお気軽にご相談くださいませ。調査解析結果後、万が一物理障害とご判断させて頂く内容であっても、解体作業実施はお客様の任意にて執り行います。弊社では、物理障害の復旧事例も多数ありますので、安心してご依頼いただければ幸いです。