トランセンド Transcend / 25A3 TS1TSJ25A3W

技術スタッフ成功事例
HDDTranscendトランセンドハードディスク外付けHDD成功事例認識しない重度物理障害

メーカー	トランセンド Transcend
型番	25A3 TS1TSJ25A3W
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	重度物理障害
結果	ご依頼品はケースから取り外し、調査解析を行ったところビープ音がしており正常に動作しておりませんでした。制御基板及び、内部スイングアーム、磁気ヘッドの損傷が見られ解体作業による復旧作業を実施。内部損傷部品の取り換えを行い無事復旧に至りました。
復旧容量	188GB
報告日数	12日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

ご依頼品は落下により、通電しても認識しないとのご相談でした。通電時にビープ音が発生しており、正常な動作確認が行えず、論理障害での復旧は不可能でした。解体作業を行い損傷部分の取り換えを実施し復旧させて頂きました。ご依頼品のように、全く認識しなく、異音が発生している状態でも復旧は可能です。落下や衝撃により内部部品の損傷が見られる場合、解体作業を実施するご案内を行いますが、重度物理障害での復旧事例も多数ございますので、安心してご依頼くださいませ。