
エレコム ELECOM / SGP-TV010BK
メーカー | エレコム ELECOM |
---|---|
型番 | SGP-TV010BK |
他社診断 | なし |
症状/障害 | メディアがパソコンで認識されない |
診断 | 重度物理障害 |
結果 | ご依頼品は異音が発生しており、メディアを接続しても認識しない状態となっておりました。製品本体からの異音が確認でき、スイングアーム磁気ヘッドの損傷による不具合とご判断し、解体作業にて損傷部分の取り換えを行い復旧をさせて頂きました。 |
復旧容量 | 430GB |
報告日数 | 16日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |
復旧担当スタッフからのコメント
ご依頼品は落下により認識しなくなり、外付けハードディスク本体からカリカリと異音が発生しておりました。まずは論理障害としての調整を行うのですが、メディアを解析機に接続しても全く認識しない状態から、重度物理障害として作業を進めさせて頂きました。クリーンルームでの解体にて複数回損傷部分の取り換え、イメージ取得作業を行い無事に復旧させて頂いております。外付けハードディスクから異音が発生していたり、全く認識しない状態からでもデータ復旧は可能です。まずは、復旧できるかどうかのご診断を行いますので、お気軽にご相談ください。