事例①
メーカー | バッファロー(Buffalo) |
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型番 | HD-LD4.0U3 |
他社診断 | なし |
症状/障害 | パラメーターが間違っているとパソコンでエラーが出てくる状態。結婚式の為に過去の動画や写真が必要で困っている。 |
診断 | 論理障害 |
結果 | パーティションテーブルが破損しておりアクセスできなくなっておりました。解析機器上で修復・データの救出を行う事でデータの復旧に成功しています。 |
復旧容量 | 3.1TB |
報告日数 | 4日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |
事例②
他社診断 | あり(他社高額の為キャンセル) |
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症状/障害 | エラー:USBデバイスが認識されません。 パソコンにつなぐとしばらくしてからモーターの動きがなくなってしまいその後エラーが出る。 |
診断 | 物理障害 |
結果 | データサルベージに成功。 |
復旧容量 | 1.8TB |
報告日数 | 5日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
事例①
パーティションテーブルにエラーが出てしまっている場合、不良セクタなどのセクタエラーが発生している場合があります。通電を続けてしまうと不良セクタが広がってしまい、データの復旧が困難になってしまう可能性があるので注意が必要です。
今回は通電を控えられていたとの事ですので、ほぼほぼ綺麗な状態でデータを救出することが出来ました。
事例②
USBデバイスが認識されません。とエラーが出る場合メディアが正常に認識していない事を表しています。
今回の場合は基盤損傷により正しく認識が行えておりませんでしたので調整を行いデータのサルベージに成功しています。
似たような場合でも異音がしたり電子音ばする場合もありますので障害発生後の取扱いには注意が必要です。
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