バッファロー/BUFFALO/HD-CB1.0TU2

事例①

メーカー	バッファロー（BUFFALO）
型番	HD-CB1.0TU2（1.0TB）
他社診断	無し
症状/障害	コンセントを差し込みHDDの起動確認をしてから、USBケーブルをパソコンに接続すると、HDDの回転が停止し認識しない状態です。
診断	論理障害
結果	HDDを取り出しドライブ認識を確認。システム損傷によるフォーマットエラーが発生し、正常に認識されていないと判明。通常解析を行う事で希望データの復旧が可能でした。
復旧容量	624GB
報告日数	1日
復旧費用	復旧費用はこちら

事例②

他社診断	あり
症状/障害	40センチぐらいの高さから落としてしまい、そのあとからパソコンにつなぐとピーピーと数回音がなって動かなくなってしまった。
診断	物理障害
結果	落下により内部基盤に損傷がありました。内部基盤の調整を行うことで症状の改善・データの救出に成功しました。
復旧容量	873GB
報告日数	11日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

事例①
一見物理障害のように思える状態であっても詳しく診断を行えば、今回のように論理障害で対応できる事があります。システム損傷によるフォーマットエラーはよくある障害となっており、比較的復旧率も高く保存されている容量およびハードディスクの状態によっては、即日でご対応できる事が多くあります。

事例②
落下によって認識できなくなってしまうケースのほとんどは基盤損傷や内部部品の損傷が考えられますが、調整を行うことでデータ復旧が可能になるケースが多いです。大事なデータが保存されている場合は諦める前に一度ご相談ください。

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