エレコム ELECOM / ELD-ETV010UWH

技術スタッフ成功事例
ELECOMエレコム外付けハードディスク成功事例物理障害認識しない

メーカー	エレコム ELECOM
型番	ELD-ETV010UWH
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	物理障害
結果	ご依頼品の外付けハードディスクの状態は、通電を行っても認識しないとの事で、ケースからの取り外しを行いバルクでの調査をさせて頂きました。通電時に全く動作していない事から基板及び内部損傷とご判断し解体による復旧作業を実施させて頂きました。内部損傷部品の取り換えを行い動作が確認できましたのでイメージ取得を行った後無事に復旧させて頂きました。
復旧容量	665GB
報告日数	16日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

ご依頼品のように、通電時に全く認識しない状態のハードディスクからでも復旧は可能です。異音が発生していない状態だと内部損傷のご判断が付きにくく基板の交換作業等解体前に実施する内容でも復旧する見込みがありますので、まずはハードディスク本体を詳しく調査させて頂きご判断を行います。また、エラーメッセージが表示される事や、動作が重く認識が困難になってしまったハードディスクからの復旧も行っておりますので、お気軽にご相談いただければ幸いです。