エレコム ELECOM / SGP-EX005UBK

事例①

メーカー	エレコム ELECOM
型番	SGP-EX005UBK
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	軽度物理障害
結果	パソコンに接続した際、ハードディスクが認識しない状態でした。ご依頼品は、調整を行ったものの巡回冗長検査（CRC）エラーが発生しており、軽度物理障害としてイメージ取得作業を行いデータの解析を行っております。データ自体の破損は無く、復旧させて頂きました。
復旧容量	186GB
報告日数	4日
復旧費用	復旧費用はこちら

事例②

他社診断	あり（他社高額の為キャンセル）
症状/障害	エラー：アクセスが拒否されました。 ファイルにアクセスを試みるとアクセスが拒否されましたと出てきて保存しているフォルダなども表示できなくなってしまう。
診断	論理障害
結果	データ取り出しに成功しました。
復旧容量	412GB
報告日数	2日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

事例①

軽度物理障害の場合、システム側のエラーだけでなくハードディスクの状態を加味しイメージ取得作業を実施させて頂く場合がございます。イメージ取得作業を行うことでデータを安全に解析しお取り出しを行います。ご依頼品のように認識しない状態からの復旧も可能ですので、まずか無料にてご診断をお承り致します。エラーメッセージが頻発する場合、通電を行い続けるとデータの破損に繋がる危険性がありますので、なるべく通電を行わなないようにご保管頂きご依頼いただければ幸いです。

事例②

アクセスが拒否されましたのエラーはセクタエラーが原因となっている事が多く、通電を行う為に保存データに影響が出る事があります。
この場合はエラーが出始めた時にはパソコンへの接続を控えてごご保管いただき弊社の様なデータ復旧専門の業者へご相談ください。

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