事例①
| メーカー | バッファロー(Buffalo) |
|---|---|
| 型番 | HD-P80U2/UC |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | 指定されたファイルが見つかりません |
| 診断 | 論理障害 |
| 結果 | データ復旧に成功しました。 |
| 復旧容量 | 49GB |
| 報告日数 | 1日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
今回お預かりした外付けHDD(バッファロー/HD-P80U2/UC)は、PCに接続した際にエラーが表示され、ドライブへ正常にアクセスできない状態でした。
初期診断の結果、ディスク自体の物理的な損傷は見られず、ファイルシステム構造とパーティション情報の破損が主な要因である論理障害と判断しました。
まず安全にクローンイメージを取得し、そのイメージ上でパーティションテーブルやファイルテーブルの整合性修正を行いました。その後、影響の出ていたメタデータの修復とファイル構造の再構築を進め、データの抽出に成功しました。
結果として、重要なデータを問題なく復旧・納品することができ、お客様にもご安心いただけました。
データが見えなくなるエラーが発生した場合は、通電や再接続を繰り返すことで状態が悪化する可能性があります。まず専門業者へのご相談をおすすめいたします。
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