バッファロー BUFFALO/ HD-LC1.0U3-BK

スタッフ成功事例
BUFFALOHDDハードディスク成功事例重度物理障害
公開日:2018/08/06

メーカー	バッファロー BUFFALO
型番	HD-LC1.0U3-BK
他社診断	なし
症状/障害	パソコンが突然再起動してしまい、ハードディスクが認識しなくなりました。使用していた時は特に音はなっていなかったのですが、接続しても認識されなくなったと同時にビービーと異音が鳴っております。このような状態でもデータの復旧は可能なのでしょうか。
診断	重度物理障害
結果	ご依頼品の状態はかなり悪く、ハードディスクから異音やビープ音認識しない原因が発生している障害状況としまして内部部品の損傷が見られ「重度物理障害復旧作業」にてデータのお取り出しを行いました。異音は磁気ヘッドの損傷により発生している物でしたのでクリーンルームでの解体作業を行い認識させる方法を実施し、復旧を行いました。
復旧容量	801GB
報告日数	10日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

ハードディスクから異音やビープ音認識しない原因は様々ではありますが、認識しなくなったハードディスクでもデータの書き込みが残っていれば復旧するケースが非常に多いです。障害が出てから数年経ってご依頼いただく事もございますが、どのような場合でもまずは復旧が出来るかどうかのご診断を行いご案内いたします。今回のように、非常に状態が悪化している状態であっても、クリーンルームでの解体作業を行うことにより復旧できる可能性がございますので、他社でのご診断で復旧不可だった場合でもご相談くださいませ。