事例その1
| メーカー |
バッファロー BUFFALO |
| 型番 |
HD-LC1.0U3-BK |
| 他社診断 |
なし |
| 症状/障害 |
パソコンが突然再起動してしまい、ハードディスクが認識しなくなりました。使用していた時は特に音はなっていなかったのですが、接続しても認識されなくなったと同時にビービーと異音が鳴っております。このような状態でもデータの復旧は可能なのでしょうか。
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| 診断 |
重度物理障害 |
| 結果 |
ご依頼品の状態はかなり悪く、ハードディスクから異音やビープ音 認識しない原因が発生している障害状況としまして内部部品の損傷が見られ「重度物理障害復旧作業」にてデータのお取り出しを行いました。異音は磁気ヘッドの損傷により発生している物でしたのでクリーンルームでの解体作業を行い認識させる方法を実施し、復旧を行いました。
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| 復旧容量 |
801GB |
| 報告日数 |
10日 |
| 復旧費用 |
復旧費用はこちら |
事例その2
| 他社診断 |
あり（高額なため他社をキャンセル） |
| 症状/障害 |
突然フォーマットしてくださいとエラーが表示されるようになってしまった。フォーマットせずに保存していた写真や動画を取り出したい。 |
| 診断 |
論理障害 |
| 結果 |
パソコンとHDDを認識させる部分にエラーが発生しておりましたので、エラーを修正しデータの救出に成功しました。 |
| 復旧容量 |
547GB |
| 報告日数 |
2日 |
| 復旧費用 |
復旧費用はこちら |
エラー関連リンク
事例その1
ハードディスクから異音やビープ音 認識しない原因は様々ではありますが、認識しなくなったハードディスクでもデータの書き込みが残っていれば復旧するケースが非常に多いです。障害が出てから数年経ってご依頼いただく事もございますが、どのような場合でもまずは復旧が出来るかどうかのご診断を行いご案内いたします。今回のように、非常に状態が悪化している状態であっても、クリーンルームでの解体作業を行うことにより復旧できる可能性がございますので、他社でのご診断で復旧不可だった場合でもご相談くださいませ。
事例その2
フォーマットしてくださいとエラーが表示される場合は、正しい取り外しを行わない事で発生する事があります。
しかし、正しい方法で修正などを行えば、内部のデータは比較的綺麗に取り出す事ができますので、エラーが表示されてしまった場合などは、通電を行わず弊社の様な専門業者にご相談ください。
