バッファロー/Buffalo/HD-PSG320U2

メーカー	バッファロー（Buffalo）
型番	HD-PSG320U2
他社診断	なし
症状/障害	フォルダにアクセスすると巡回冗長検査（CRC）エラーとエラーが表示される。
診断	物理障害
結果	96%以上のデータ救出に成功
復旧容量	216GB
報告日数	4日
復旧費用	復旧費用はこちら

今回お預かりした外付けHDD（バッファロー／HD-PSG320U2）は、アクセス時に「巡回冗長検査（CRC）エラー」が発生し、ファイルの読み取りができない状態でした。

診断の結果、ディスク内部に不良セクタが複数発生しており、読み取り時にデータ整合性が保てない 物理障害 と判断しました。

この状態で通常アクセスを続けると障害が拡大するため、専用機器にて読み取り負荷と再試行回数を制御しながらクローンイメージを取得。正常領域を優先的に確保したうえで、取得イメージ上でファイル構造の解析を行い、データ抽出を実施しました。

その結果、重要なデータの復旧に成功しました。CRCエラーが発生している場合は、通電やコピーの繰り返しにより状態が悪化する可能性があるため、早期に使用を中止し専門業者へご相談いただくことが重要です。