バッファロー/Buffalo/ HD-CB500U2

技術スタッフ成功事例
BUFFALOHD-CBU2シリーズHDDハードディスク外付けハードディスク成功事例物理障害認識しない
更新日:2023/07/14

メーカー	バッファロー BUFFALO
型番	HD-CB500U2
他社診断	なし
症状/障害	メディアがパソコンで認識されない
診断	中度物理障害
結果	通電時に、外付けハードディスクから異音等は無く、動作している様子でしたが認識しない状態となっておりました。論理障害での復旧作業が行えず、基板損傷の疑いもあり物理障害としてご判断しております。解体作業を行わず、基板の情報書き換えにて認識し、データのアクセスが行える状態での解析・復旧に至りました。
復旧容量	68GB
報告日数	5日
復旧費用	復旧費用はこちら

復旧担当スタッフからのコメント

ご依頼品は、購入からさほど使用されていないとの事でしたが状態は悪く、通電時に異音は確認されませんでしたが認識しない状況となっておりました。基板情報の書き換えにより正常に動作しており復旧に至りましたが、通電を繰り返し行い続けるとデータの破損にもつながる為、イメージ取得を行い調査・解析を行っております。何度も接続し直したり、長時間通電を行うことでハードディスクの症状が悪化する危険性もございますので、認識しなくなった時点でご相談を頂ければ幸いです。対処が早ければ復旧できる見込みも上がりますので、まずは無料診断のご相談をお待ちしております。